Heidi

Heidi（網址仍是 heidihealth.com）是這批醫療 AI 書記裡對台灣醫師最有吸引力，也最需要踩煞車的一個。它不用找業務，Free 方案就有不限量環境式紀錄與附引註的臨床問答，開發者文件的語言清單還列了 zh-Hant 繁體中文。正因為上手太容易，更要記得：能註冊不等於能用在你的病人身上。

功能特色與適用場景：Scribe 把看診對話整理成筆記與文件，Dictate 提供語音輸入，Evidence 回答臨床問題並附來源，Remote 是夾在身上的麥克風，方便查房，Heidi Desktop 則有 macOS 與 Windows 版，可擷取遠距看診音訊。付費的方向是代理，官網稱 Routines，用來做看診前準備、帳務代碼支援等工作，每個席次有使用額度，寫筆記與問 Evidence 不扣額度。Practice 方案再加上團隊範本共享、集中帳單與 EHR 整合加購，SSO 與自訂代管則要到 Enterprise。Heidi 在 2026 年 9 月宣布募得 3.4 億美元，估值 9 億美元，資金用於讓代理在臨床監督下完成工作，也包括法規申請，這條路線值得留意。

語言部分，開發者文件寫支援轉錄、筆記與文件生成，列有簡體、香港與繁體中文，共 72 個語言代碼；輸入語言與筆記輸出語言可以分開設定。這在同類裡少見。不過行銷頁寫 110 多種，其他頁面的數字也不同，繁中的實際品質官方沒有數據。官網研究摘要提到 77 種語言的轉錄錯誤分析，那是自家發表的內容，我建議看原文再下判斷。

給台灣使用者的提醒：合規頁列的是 GDPR、HIPAA、澳紐、英國與加拿大，沒有台灣。使用政策寫明使用者要自行確保符合當地法規。美國版 HIPAA 頁寫資料放在美國，台灣使用者的資料放哪裡，要問清楚。個資法把病歷列為特種個資，個別醫師私下申請帳號錄診，可能同時踩到院內規定、病人告知與跨境傳輸問題。Evidence 官方也說是研究與教育用途，只能提供資訊，不能取代臨床判斷，請不要把它當成台灣的用藥或診斷依據，官方也沒有提到針對台灣臨床情境做過驗證。官網未說明 FDA 或台灣食藥署身分。練習階段可以用模擬病例，同類比較可看 OpenEvidence、Freed。