Neurotone AI
戴了助聽器還是聽不懂？用 AI 聽覺訓練練「大腦聽懂」的那一段
很多人以為助聽器戴上就沒事了，但臨床上有個常被忽略的現象：聲音放大不等於聽得懂。長期聽力損失會讓大腦處理語音的能力退化，尤其在吵雜環境裡分辨誰在講話這件事。Neurotone AI 做的就是這塊——它不賣助聽器，賣的是助聽器之後的「大腦訓練」。
主力產品 Lace Pro 建立在經過同儕審查驗證的 Lace 聽覺訓練平台上，官網說明使用 AI 演算法產生個人化的訓練練習，針對特定聽覺技能設計，內容超過 10,000 道練習、涵蓋 30 多個主題，重點放在吵雜環境中的語音辨識、快速語音理解與工作記憶。官網引用第三方試驗數據，宣稱可讓助聽器退貨率降低 8 到 9 成——這對聽力所來說是很直接的商業誘因。另外也推出 Tinnitus Pro，一套結合聲音治療、認知行為治療工具與臨床端監測的耳鳴數位療法。
功能特色與適用場景：客戶主要有兩種——聽力所與聽力師把它當成配助聽器時的搭售方案，以及自己想改善聽覺理解的成人使用者。台灣的聽力所其實面對一模一樣的問題：客人花十幾萬配了助聽器，回家發現在餐廳還是聽不清楚，然後來退貨。這類「聽覺復健」的服務在台灣幾乎是空白，Neurotone 的模式相當值得參考，只是它目前沒有中文內容，語音訓練素材無法直接用在中文語境。
TheAI學院 編輯建議
編輯實測後的真心話「聲音放大不等於聽得懂」這句話值得台灣的聽力產業好好想一想。我身邊就有長輩花大錢配了助聽器，用兩個月放抽屜的例子。問題常常不在機器不好，而在沒有人陪他練習適應。這塊服務在台灣幾乎沒人做，我覺得比引進更貴的助聽器有價值得多。
主要功能
- AI 個人化聽覺訓練課程
- 10,000 道以上練習、30 多個主題
- 主攻吵雜環境語音辨識與快速語音理解
- 即時回饋與進度追蹤
- Tinnitus Pro 耳鳴數位療法
- 聽力所可掛自家品牌
- 臨床端監測儀表板
適用場景
- 配戴助聽器後的聽覺理解訓練
- 降低助聽器退貨率的搭售服務
- 耳鳴患者的居家數位療法
- 聽力所差異化服務設計
- 退休族群的聽覺與認知維持
Neurotone AI 的優點與缺點
優點
- 補上助聽器解決不了的「大腦聽懂」問題
- 有臨床試驗支持，不是憑感覺設計
- 對聽力所有明確的商業誘因（降低退貨）
- 耳鳴產品線價格透明
缺點
- 訓練素材是英語，中文語境無法直接套用
- Lace Pro 要透過認證聽力所才能取得，個人不易自行購買
- 需要使用者長期規律練習才有效，依從性是關鍵
- 台灣目前沒有代理或在地服務
價格方案
Lace Pro 透過認證的聽力所提供；Tinnitus Pro 官方公布病人端終身授權為 499 美元，診所另有彈性方案。
Neurotone AI 常見問題
沒有中文版，台灣人練了有用嗎？
要看目的。如果是為了改善中文對話的聽辨能力，效果會打折——語音訓練的素材和語言高度相關。但部分訓練（工作記憶、聽覺注意力）的遷移性比較好，加上如果使用者本身有英語需求，那就完全用得上。想練中文的話，目前台灣還沒有對等的產品，這是實話。
為什麼助聽器要搭聽覺訓練？聽起來像多賣一套東西。
這個懷疑很合理，但背後的臨床邏輯是站得住腳的：長期聽損會讓大腦的語音處理能力退化，助聽器只解決「聲音夠不夠大」，不解決「大腦還會不會分辨」。這也是為什麼很多人戴了助聽器在安靜房間沒問題、一進餐廳就崩潰。當然，宣稱的退貨率改善幅度是廠商引用的數據，看的時候心裡要有個底。
耳鳴的 Tinnitus Pro 真的有效嗎？
它走的是聲音治療加認知行為治療（CBT）的路線，這在耳鳴處置上是有實證基礎的主流方向——重點不是「消除耳鳴」，而是降低耳鳴造成的困擾程度。任何宣稱能治好耳鳴的產品都該高度警戒，這類數位療法誠實的說法應該是幫助你和耳鳴共處。有耳鳴困擾建議還是先找耳鼻喉科排除器質性原因。
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