Sonix

Sonix 是 2017 年就開始做的 AI 轉錄平台，官網主打法律、醫療、企業、媒體與學術研究這幾種對逐字稿要求比較嚴的客群。它不只把音檔轉成文字，還把翻譯、字幕、摘要和跨檔案搜尋都放進同一個工作區，官方宣稱準確率 99%（這是廠商自己的數字，實際表現還是要看收音品質）。

功能特色與適用場景：核心是 Sonix Editor，一個可以邊聽邊改的瀏覽器編輯器，改文字就等於剪音訊，適合要把訪談整理成乾淨引言的人。語者辨識會自動分人，進階方案還有語者聲紋（speaker voiceprints）。翻譯支援 54 種以上語言，自動字幕每個方案都有，燒錄字幕則從 Core 起。AI 分析可以做摘要、章節和情緒判讀，但要消耗「AI 工作區」時數，Pay As You Go 用不到。串接方面有 Zoom、Microsoft Teams、Google Meet、Webex、Zapier、Adobe Premiere，API 從 Core 開放。Advanced 開始有全文搜尋、版本紀錄、共用資料夾與權限；Pro 才有 AI 會議錄音、webhook 和醫療專用模型。

收費要看你的用量。一個月只轉兩三個小時，Pay As You Go 每小時 10 美元最單純；固定會用的話，Core 換算每小時約 5 美元，Pro 約 2 美元。時數按上傳檔案長度計算、精算到秒，用完可以每小時 10 美元加購。資安方面官網列出 SOC 2 Type II、AES-256 加密與不拿客戶資料訓練的政策，不過 SSO、SCIM、稽核紀錄、BAA 與 DPA 都放在 Enterprise，小團隊買 Pro 拿不到這些。

給台灣使用者的建議：語言清單裡普通話和粵語是兩個分開的選項，官網註明普通話涵蓋中國與台灣的內容，這點比只寫「Chinese」的工具清楚。不過官網沒有說明中文逐字稿輸出的是繁體還是簡體，也沒提閩南語，夾雜台語或大量中英混講的訪談要先測。我建議用送的 30 分鐘丟一段真實的訪談錄音，看字形和專有名詞再決定；可以當成律師事務所、質性研究或 Podcast 製作的逐字稿底稿。單純開會記錄的話，Notta 或 Otter 這類會議工具可能更順手。