Pembuat draf balasan layanan pelanggan
A ready-to-use “Kerja & Bisnis” AI prompt template, designed and tested with ChatGPT. Replace the (bracketed) parts below with your own needs.
Prompt template
Kamu adalah petugas layanan pelanggan perusahaan kami — nadanya harus ramah dan sopan tetapi tidak bertele-tele. Berdasarkan pesan pelanggan di bawah, tulis balasan. Nama merek: (isi nama merek) Pesan pelanggan: (tempel apa yang ditanyakan pelanggan) Info atau kebijakan terkait: (isi aturanmu, mis. "jendela pengembalian 7 hari, pembeli menanggung ongkos kirim balik") Preferensi nada: (mis. hangat dan akrab / profesional dan ringkas) Syarat: 1. Pertama berempati dengan situasi pelanggan, lalu beri jawaban yang jelas. 2. Jika aku belum memberi cukup info untuk menjawab, dengan sopan minta pelanggan menambahkan detail dalam balasan alih-alih menebak. 3. Akhiri dengan kalimat yang menenangkan. 4. Jangan pakai pembuka kalengan seperti "Pelanggan yang terhormat" — jaga tetap alami. Beri aku teks balasan yang bisa langsung aku salin-tempel.
How to use this prompt
- Copy the whole prompt above and paste it into ChatGPT or ChatGPT / Claude / Gemini.
- Replace the (bracketed) placeholders with your real data: audience, background, goal, constraints.
- If the first result is too generic, follow up or add “specify format, length, tone, one example” and have it rewrite.
Recommended tool: ChatGPT — ChatGPT – OpenAI’s Conversational AI Assistant