Penjana draf balasan khidmat pelanggan
A ready-to-use “Kerja & Perniagaan” AI prompt template, designed and tested with ChatGPT. Replace the (bracketed) parts below with your own needs.
Prompt template
Anda ialah wakil khidmat pelanggan syarikat kami — nadanya perlu mesra dan sopan tetapi tidak berjela. Berdasarkan mesej pelanggan di bawah, tulis satu balasan. Nama jenama: (isikan nama jenama) Mesej pelanggan: (tampal apa yang pelanggan tanya) Maklumat atau polisi berkaitan: (isikan peraturan anda, cth., "tempoh pemulangan 7 hari, pembeli menanggung kos penghantaran pulangan") Keutamaan nada: (cth., hangat dan mesra / profesional dan ringkas) Keperluan: 1. Berempati dahulu dengan situasi pelanggan, kemudian beri jawapan yang jelas. 2. Jika saya tidak memberi maklumat yang cukup untuk menjawab, minta pelanggan dengan sopan untuk menambah butiran dalam balasan itu dan bukannya meneka. 3. Akhiri dengan ayat yang menenangkan. 4. Jangan gunakan pembukaan klise seperti "Pelanggan yang dihargai" — kekalkan ia semula jadi. Beri saya teks balasan yang boleh saya salin dan tampal terus.
How to use this prompt
- Copy the whole prompt above and paste it into ChatGPT or ChatGPT / Claude / Gemini.
- Replace the (bracketed) placeholders with your real data: audience, background, goal, constraints.
- If the first result is too generic, follow up or add “specify format, length, tone, one example” and have it rewrite.
Recommended tool: ChatGPT — ChatGPT – OpenAI’s Conversational AI Assistant