Conduit AI

ဟိုတယ်နှင့် တည်းခိုခန်းများအတွက် AI ပလပ်ဖောင်း။ ဖုန်း၊ SMS၊ WhatsApp၊ Email နှင့် OTA ဆက်သွယ်ရေးများကို ချတ်၊ အသံနှင့် အတွင်းပိုင်း ကိုယ်စားလှယ်များ (internal agents) ဖြင့် အလိုအလျောက် လုပ်ဆောင်ပေးသည်

4.1 United States

ဝဘ်ဆိုက်သို့ သွားရန် ↗

၎င်းသည် အဘယ်နည်း

Conduit AI သည် အမေရိကန်ပြည်ထောင်စုမှ ဟိုတယ်နှင့် ခရီးသွားလာရေးလုပ်ငန်းများ (Hospitality) အတွက် ဖန်တီးထားသော AI ပလပ်ဖောင်းတစ်ခုဖြစ်ပြီး ဧည့်သည်များနှင့် ဆက်သွယ်ပြောဆိုမှုများကို အလိုအလျောက် လုပ်ဆောင်ပေးနိုင်ရန် ချတ် (Chat)၊ အသံ (Voice) နှင့် အတွင်းပိုင်း ကိုယ်စားလှယ်များ (Internal Agents) ဟူ၍ စွမ်းဆောင်ရည် သုံးမျိုးကို ပံ့ပိုးပေးထားပါသည်။ ၎င်းတွင် ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုများ၊ SMS၊ WhatsApp၊ Email နှင့် OTA (အွန်လိုင်းခရီးသွားလာရေး ပလက်ဖောင်း) လမ်းကြောင်းများ အစရှိသည့် ဆက်သွယ်ရေး არေးခေါင်းများ အားလုံးပါဝင်ပြီး ဟိုတယ်များအနေဖြင့် ဧည့်သည်များနှင့် အခန်း booking ဆိုင်ရာ ဆက်သွယ်မှုများကို ထိတွေ့ရာနေရာ (Touchpoints) အသီးသီးတွင် AI ဖြင့် တစ်နေရာတည်းတွင် စုစည်းကိုင်တွယ်နိုင်စေပါသည်။

မည်သည့်ပြဿနာများကို ဖြေရှင်းပေးသနည်း

ဟိုတယ်များ၏ ဆက်သွယ်ရေးလုပ်ငန်းများသည် များသောအားဖြင့် နေရာအနှံ့တွင် ကွဲပြားနေတတ်ပါသည်။ ဖုန်းဝင်လာလျှင် လက်ခံရမည်၊ OTA ပလက်ဖောင်းတွင် မက်ဆေ့ချ်များရှိမည်၊ SMS နှင့် Email များကလည်း သီးခြားစီဖြစ်နေမည်ဖြစ်ရာ လူအင်အားဖြင့် တစ်ပြိုင်နက်တည်း အားလုံးကို ထိန်းသိမ်းရန် ခက်ခဲပါသည်။ Conduit AI သည် ဤဆက်သွယ်ရေး လမ်းကြောင်းများအားလုံးကို AI ကိုယ်စားလှယ်များထံ လွှဲပြောင်းပေးကာ အလိုအလျောက် လုပ်ဆောင်စေပါသည်။ ၎င်းတွင် အလုပ်အများဆုံးဖြစ်သော ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုများကိုပါ လက်ခံဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည့် အသံစွမ်းရည် (Voice capability) ပါဝင်ပြီး အတွင်းပိုင်း ကိုယ်စားလှယ်များကလည်း အသင်းသားများ၏ အတွင်းပိုင်း လုပ်ငန်းဆောင်တာများကို ကူညီပေးကာ ရှေ့တန်းနှင့် နောက်တန်း လုပ်ငန်းများကို ပိုမိုချောမွေ့စေပါသည်။ ဧည့်သည်များနှင့် ဆက်သွယ်ပြောဆိုမှု များပြားပြီး ဆက်သွယ်ရေး လမ်းကြောင်းများ ကွဲပြားနေသော၊ အထူးသဖြင့် OTA booking များနှင့် ဖုန်းဖြင့် စုံစမ်းမေးမြန်းမှုများကို အဓိကထားရသော ဟိုတယ်များနှင့် တည်းခိုခန်းများအတွက် အသင့်တော်ဆုံး ဖြစ်ပါသည်။ အသုံးချသည့်အခါ မည်သည့်အခြေအနေများကို AI ထံ လွှဲအပ်မည်၊ မည်သည့်အရာများကို လူကိုယ်တိုင် ဆက်လက်လုပ်ဆောင်မည်ကို ဦးစွာ ခွဲခြားသတ်မှတ်ရန်နှင့် ရှိပြီးသား OTA နှင့် booking စနစ်များနှင့် ချိတ်ဆက်မည့်ပုံစံကို အတည်ပြုရန် လိုအပ်ပါသည်။

အဓိက အင်္ဂါရပ်များ

ချတ်၊ အသံနှင့် အတွင်းပိုင်း ကိုယ်စားလှယ်များ သုံးမျိုးပေါင်းစပ်ထားခြင်း
ဖုန်းဆက်သွယ်ရေးကို အလိုအလျောက်လုပ်ဆောင်ပေးသော အသံကိုယ်စားလှယ် (Voice agent)
SMS၊ WhatsApp နှင့် Email တို့ ပါဝင်ခြင်း
OTA လမ်းကြောင်း မက်ဆေ့ချ်များကို ပေါင်းစပ်ပေးခြင်း
အတွင်းပိုင်း ကိုယ်စားလှယ်များက အသင်း၏လုပ်ငန်းများကို ကူညီပေးခြင်း
ပေါင်းစပ်ထားသော ဆက်သွယ်ရေး လမ်းကြောင်းများမှတစ်ဆင့် ဧည့်သည်များနှင့် ဆက်သွယ်မှုကို အလိုအလျောက် လုပ်ဆောင်ခြင်း

အားသာချက်များ

အလုပ်အများဆုံးဖြစ်သည့် ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုများကို အသံစွမ်းရည်ဖြင့် လက်ခံဆောင်ရွက်ပေးနိုင်ခြင်း
OTA လမ်းကြောင်းများ အပါအဝင် ဆက်သွယ်ရေး လမ်းကြောင်းများ အပြည့်အစုံ ပါဝင်ခြင်း
ဧည့်သည်များနှင့် ဆက်သွယ်ရေးနှင့် အတွင်းပိုင်း လုပ်ငန်းများကို တစ်ပြိုင်နက် လုပ်ဆောင်နိုင်ခြင်း

အားနည်းချက်များ

ရှိပြီးသား OTA နှင့် booking စနစ်များနှင့် ချိတ်ဆက်ရန် လိုအပ်သဖြင့် စတင်အသုံးပြုရာတွင် အစီအစဉ်ချရန် လိုအပ်ခြင်း
အသံဖြင့် အလိုအလျောက် လုပ်ဆောင်မှု၏ ထိရောက်မှုမှာ လက်တွေ့အခြေအနေအပေါ် မူတည်ပြီး ချိန်ညှိရန် လိုအပ်ခြင်း

အသုံးပြုမှုများ

ဟိုတယ်များမှ ဝင်လာသည့် ဖုန်းခေါ်ဆိုမှု အများအပြားနှင့် မကြာခဏ မေးမြန်းလေ့ရှိသည်များကို အသံ AI ဖြင့် လက်ခံဆောင်ရွက်ခြင်း
OTA၊ SMS နှင့် Email တို့တွင် ကွဲပြားနေသော ဧည့်သည်များ၏ မက်ဆေ့ချ်များကို တစ်နေရာတည်းတွင် စုစည်းကိုင်တွယ်ခြင်း
ပြန်လည်ဖြစ်ပွားလေ့ရှိသော နောက်တန်းလုပ်ငန်းများကို အတွင်းပိုင်း ကိုယ်စားလှယ်များဖြင့် အသင်းကို ကူညီလုပ်ဆောင်ပေးခြင်း

အယ်ဒီတာမှတ်ချက်

ဖုန်းခေါ်ဆိုမှု အသံစွမ်းရည်ကိုပါ ထည့်သွင်းထားသော ဟိုတယ်နှင့် ခရီးသွားလာရေး AI ပلاستဖောင်းဖြစ်ပြီး OTA နှင့် ဖုန်းဝင်ရောက်မှု များပြားသော ဟိုတယ်များအတွက် အသင့်တော်ဆုံး ဖြစ်ပါသည်။