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主打解決「雞尾酒會問題」的 AI 處方助聽器,把人聲從吵雜中抽出來

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一句話介紹:主打解決「雞尾酒會問題」的 AI 處方助聽器,把人聲從吵雜中抽出來

Fortell 是近年美國聽力科技領域討論度很高的新創,做的是處方型助聽器,主打的技術命題非常具體:雞尾酒會問題(cocktail party problem)——在一屋子人講話的環境裡,怎麼把你想聽的那個人的聲音從噪音中分離出來。這是傳統助聽器最難搞定的場景,也是使用者最常抱怨的痛點。

官網目前主打 AI 2.0 世代,宣稱做到即時語音與噪音分離,並列出幾個具體數字:相較於競品的 AI 助聽器可多聽懂達 10 倍的字詞、訊噪比改善 17dB、背景噪音消除率最高 98%。這些是廠商自己引用臨床研究的說法,官網也強調有同儕審查的臨床試驗支持。它走的是精品化的通路策略——不是上架電商,而是在紐約、格林威治、棕櫚灘設實體診所,由聽力師親自驗配調整,波士頓據點也在籌備中。

功能特色與適用場景:適用對象是美國境內有聽力損失、且特別在意社交場合聽辨能力的成人。價格帶偏高(媒體報導約 6,800 美元),定位明確是高階市場。對台灣讀者而言,這款產品現階段買不到也用不到,但它值得注意的地方在於技術路線:把深度學習的語音分離模型塞進耳道大小、低功耗、低延遲的裝置裡,是助聽器產業這幾年最實質的技術躍進,未來幾年主流品牌跟進的速度值得觀察。

TheAI學院 編輯建議

編輯實測後的真心話

我對這種主打單一技術指標的高價產品一向會多看兩眼——6,800 美元不是小數目,而宣稱的效益又都來自廠商自己的研究。但把語音分離模型做進耳道裝置這件事本身是真功夫,值得記在觀察名單上。台灣的讀者短期內和它無緣,但這條技術路線兩三年內大概會下放到主流品牌,到時候受惠的人就多了。

— theai 編輯團隊

主要功能

  • AI 2.0 即時語音與噪音分離
  • 主打吵雜環境中的對話理解
  • 官方宣稱訊噪比改善 17dB
  • 個人化 AI 聲音處理
  • 聽力師實體驗配與調整
  • 有同儕審查臨床研究支持

適用場景

  • 餐廳、聚會等吵雜場合的對話
  • 商務會議中的多人討論
  • 重度依賴社交的專業工作者
  • 傳統助聽器效果不佳的使用者

Fortell 的優點與缺點

優點

  • 針對助聽器最大痛點(吵雜環境)做技術突破
  • 有實體診所提供專業驗配,不是網購了事
  • 技術指標具體,不只是模糊的行銷話術

缺點

  • 價格非常高
  • 只在美國少數幾個城市的自家診所販售,台灣買不到
  • 官網不公開價格,須實際到診才知道
  • 宣稱效益數字來自廠商引用,缺乏獨立第三方驗證

價格方案

官網未標價;媒體報導價格約 6,800 美元一副,僅透過自家診所驗配銷售。

Fortell 常見問題

台灣買得到嗎?

目前買不到。Fortell 只透過自家在紐約、格林威治、棕櫚灘的診所銷售與驗配,需要聽力師實際調整。也就是說即使人在美國,也得專程跑一趟這幾個地點。

「多聽懂 10 倍字詞」這種數字可信嗎?

要小心看。這是廠商引用自家或委託的臨床研究,測試條件(訊噪比設定、語料、對照組是哪一款競品)會大幅影響結果。助聽器的效果高度個人化,同一台在不同人耳朵上的表現可能差很多。真正該相信的是自己戴上去在真實餐廳裡的體驗,不是規格表。

AI 助聽器和一般數位助聽器差在哪?

傳統數位助聽器主要做頻率補償和方向性收音——放大你聽不到的頻段、指向你面前的聲音。AI 助聽器多了一層深度學習的語音分離,理論上能在多人同時說話時分辨出人聲與噪音並分別處理。難點在於要在耳道大小的裝置上做到低延遲(延遲太高會產生回音感)和低耗電,這是真正的工程門檻。

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