Leaping AI
AI 語音／文字代理，自動化客服與預約來電，內建電信、CRM 整合與外撥名單。
Leaping AI 是一套部署 AI 語音與文字代理的平台，專門自動化客服與預約類的來電與外撥，主打「每通都接、秒回、預約更多」。它能跑外撥名單做潛客篩選與後續追蹤，並提供通話錄音、轉錄與可搜尋的通話紀錄。
平台內建電信（號碼配置與通話路由），可串接 HubSpot、Lead Perfection 等 CRM 與自訂工具，並有分析儀表板追蹤通話量與成效，需要時也能轉真人。官方頁面引用了 Eurowings、Thompson Creek 等實際客戶案例，走的是「先建代理、測試、再上線」的導入流程。適合客服與預約話務量大、想兼顧外撥的團隊。
TheAI學院 編輯建議
編輯實測後的真心話少數把「內建電信＋外撥＋CRM」一起做起來的語音客服代理，重話務團隊可評估。
— theai 編輯團隊
主要功能
- AI 語音／文字代理自動接聽與外撥
- 外撥名單潛客篩選與追蹤
- 通話錄音、轉錄與可搜尋紀錄
- 內建電信：號碼配置與通話路由
- HubSpot 等 CRM 整合與真人轉接
適用場景
- 客服來電自動接聽與分流
- 預約與回訪自動外撥
- 潛客名單篩選與追蹤
Leaping AI 的優點與缺點
優點
- 內建電信，導入較省事
- 兼顧來電與外撥兩種場景
- 有實際企業客戶案例
缺點
- 以客服／預約場景為主
- 價格需洽詢
Leaping AI 常見問題
Leaping AI 能做外撥嗎？
可以，除了接聽來電，也能跑外撥名單做潛客篩選與後續追蹤。
Leaping AI 需要另接電信嗎？
不用，平台內建電信，含號碼配置與通話路由。
Leaping AI 能串 CRM 嗎？
可以，支援 HubSpot、Lead Perfection 等 CRM 與自訂工具整合。
使用者評價
還沒有足夠評價，搶先分享你的使用心得！
