Tulis ulang pengumuman kaku menjadi pemberitahuan pelanggan yang hangat

A ready-to-use “Kerja & Bisnis” AI prompt template, designed and tested with Claude. Replace the (bracketed) parts below with your own needs.

Prompt template
Kamu adalah pakar komunikasi pelanggan. Di bawah ini pengumuman yang ditulis kaku — tulis ulang menjadi versi yang membuat pelanggan nyaman dan tidak terusir.

Beri aku dua versi:
1. [Versi hangat] nada ramah, dari sisi pelanggan, menerjemahkan "apa yang akan kami lakukan" menjadi "bagaimana itu memengaruhi Anda dan apa yang telah kami siapkan untuk Anda."
2. [Versi ringkas] jelas pada poin pentingnya, dalam tiga paragraf, cocok untuk pemberitahuan email atau SMS cepat.

Prinsip menulis ulang: nyatakan poin penting dan dampak bagi pelanggan dulu, lalu alasannya; minta maaf dengan tulus tetapi tidak menghamba bila memang perlu; akhiri dengan langkah berikutnya atau kontak yang jelas.

Jenis pengumuman: (pemeliharaan sistem / kenaikan harga / perubahan kebijakan / keterlambatan pengiriman, dll.)
Pengumuman asli: (tempel aslinya)
Nada merek: (formal / hidup — pilih satu)

Jangan pakai bahasa resmi kalengan (seperti "kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya") — bicaralah seperti manusia.

How to use this prompt

  1. Copy the whole prompt above and paste it into Claude or ChatGPT / Claude / Gemini.
  2. Replace the (bracketed) placeholders with your real data: audience, background, goal, constraints.
  3. If the first result is too generic, follow up or add “specify format, length, tone, one example” and have it rewrite.

Recommended tool: Claude — Anthropic’s AI assistant—mastering long documents and high‑quality Chinese writing