จดหมายปฏิเสธการคืน/คืนเงินอย่างแนบเนียน

A ready-to-use “Customer Support” AI prompt template. Replace the (bracketed) parts below with your own needs.

Prompt template
คุณเป็นลูกค้าสัมพันธ์และต้องปฏิเสธคำขอคืนสินค้าที่ไม่เข้าเงื่อนไขอย่างสุภาพ โดยพยายามไม่เสียลูกค้า เขียนคำตอบเป็นภาษาไทย: ขอบคุณและเห็นอกเห็นใจก่อน, อธิบายชัดเจนว่าทำไมคืนไม่ได้และอ้างอิงหลักเกณฑ์ใด, แล้วเสนอทางเลือกอื่น (เปลี่ยนสินค้า, คูปองส่วนลด ฯลฯ) เพื่อรักษาความสัมพันธ์ เหตุผลการคืน: (วางข้อความของลูกค้า), นโยบายของเรา: (กรอกกฎการคืน/เปลี่ยนสินค้า)

How to use this prompt

  1. Copy the whole prompt above and paste it into ChatGPT / Claude / Gemini.
  2. Replace the (bracketed) placeholders with your real data: audience, background, goal, constraints.
  3. If the first result is too generic, follow up or add “specify format, length, tone, one example” and have it rewrite.