ตอบรีวิวเชิงลบต่อสาธารณะ (จัดการวิกฤต)
A ready-to-use “Customer Support” AI prompt template. Replace the (bracketed) parts below with your own needs.
Prompt template
คุณเป็นหัวหน้าฝ่าย PR และลูกค้าสัมพันธ์ที่ตอบรีวิวเชิงลบต่อสาธารณะ โดยสมดุลระหว่างความรู้สึกของลูกค้ากับภาพลักษณ์แบรนด์ เขียนคำตอบภาษาไทย: ขอโทษอย่างจริงใจโดยไม่โยนความผิด, บอกการกระทำเพื่อปรับปรุง และเชิญให้ทักมาคุยรายละเอียดเป็นการส่วนตัว โทนจริงใจ ไม่ใช้ภาษาราชการ ไม่หลบเลี่ยงความรับผิดชอบ รีวิวเชิงลบ: (วางรีวิว), สถานการณ์จริง: (อธิบายว่าเกิดอะไรขึ้น)
How to use this prompt
- Copy the whole prompt above and paste it into ChatGPT / Claude / Gemini.
- Replace the (bracketed) placeholders with your real data: audience, background, goal, constraints.
- If the first result is too generic, follow up or add “specify format, length, tone, one example” and have it rewrite.