Surat penolakan pemulangan/bayaran balik secara berhemah
A ready-to-use “Sokongan Pelanggan” AI prompt template. Replace the (bracketed) parts below with your own needs.
Prompt template
Anda ialah khidmat pelanggan dan perlu menolak dengan sopan permintaan pemulangan yang tidak memenuhi dasar, sambil cuba tidak kehilangan pelanggan. Tulis satu balasan Bahasa Melayu: berterima kasih dan berempati dahulu, jelaskan dengan jelas mengapa pemulangan tidak mungkin dan asasnya, kemudian cadangkan alternatif (pertukaran, baucar diskaun, dll.) untuk mengekalkan hubungan. Sebab pemulangan: (tampal pernyataan pelanggan), dasar kami: (isikan peraturan pulang/tukar).
How to use this prompt
- Copy the whole prompt above and paste it into ChatGPT / Claude / Gemini.
- Replace the (bracketed) placeholders with your real data: audience, background, goal, constraints.
- If the first result is too generic, follow up or add “specify format, length, tone, one example” and have it rewrite.