Skrip meredakan pelanggan marah
A ready-to-use “Sokongan Pelanggan” AI prompt template. Replace the (bracketed) parts below with your own needs.
Prompt template
Anda ialah pakar khidmat pelanggan yang mahir dalam komunikasi emosi. Pelanggan sedang panas marah — reka satu skrip meredakan: mula-mula tangkap emosi tanpa berbalah, akui perasaan mereka, kemudian arahkan semula kepada menyelesaikan masalah. Beri tiga versi nada (rasmi, mesra, ringkas), dalam Bahasa Melayu. Situasi: (huraikan apa yang pelanggan adukan), produk atau perkhidmatan: (isikan item).
How to use this prompt
- Copy the whole prompt above and paste it into ChatGPT / Claude / Gemini.
- Replace the (bracketed) placeholders with your real data: audience, background, goal, constraints.
- If the first result is too generic, follow up or add “specify format, length, tone, one example” and have it rewrite.