AI 客服機器人 AI 工具推薦
用你的內容打造客服與對話機器人，嵌入網站自動回答顧客。
TheAI學院共收錄 24 款AI 客服機器人工具，包含 SevenRooms、Chatlyn、Twixor 等熱門選擇，其中 24 款提供免費或免費增值方案。以下皆為繁體中文介紹，可依價格與評分篩選比較，找到最適合你的AI 客服機器人工具。每日更新。
共 24 個工具・免費或付費
Keybe
拉丁美洲中小企業的 24 小時 AI 銷售助理
Lawbot AI
台灣法律 AI 助理，檢索兩千萬筆資料並輔助撰狀
GPTBots
企業級 AI 代理與聊天機器人建構平台,串接你的知識庫與多種模型,打造客服、業務、內部問答等 AI 應用。
Thunai
整合語音代理、會議記錄與知識庫的 AI 助理平台,幫團隊自動接電話、做會議筆記、從內部資料回答問題。
Fini
把說明文件、知識庫接進來就能自動回客服工單的 AI 客服代理,主打高解決率與可稽核紀錄,適合金融等受監管產業的線上支援。
GPTHelp.ai
貼上網址就自動抓全站頁面訓練成客服聊天機器人,可客製外觀與個性、監看對話並隨時接手的無程式碼工具
SiteSpeakAI
用網站、文件、PDF 與影片訓練的客服 AI 代理,能擷取名單、預約會議、查訂單,難題再轉真人,支援逾 95 種語言
Plain
專為新創與技術型團隊打造的客服平台，介面像收件匣、能深度整合進你的產品與工程工具，再疊上 AI 自動分流與草擬回覆，主打給工程師也用得順手、不臃腫的現代客服系統。
MindStudio
視覺化拖拉就能組出 AI 代理的無程式碼平台,上百個模板讓你 15 分鐘到一小時就上線一個應用,模型費用直接按原價計,不額外加價。
Ringg AI
無代碼的 AI 語音代理平台,不用寫程式就能打造會講 20 多種語言的電話 AI,自動處理進線客服與外撥行銷,讓 AI 幫你接電話、打電話。
Coze
無程式碼 AI 機器人與 Agent 平台。
DocsBot AI
用你的文件打造客服機器人。
ManyChat
熱門的訊息自動化與機器人平台。
Kommunicate
客服聊天機器人與真人協作平台。
Landbot
無程式碼的對話機器人建構平台。
Chatsimple
網站 AI 業務與客服代理。
Crisp
含 AI 的全方位商務即時聊天與客服。
Ribbo
用你的內容做客服 AI 的工具。
Chatling
免寫程式的網站 AI 客服機器人。
My AskAI
用自家內容做客服 AI 的工具。
Tidio
電商客服 AI 聊天機器人。
Botpress
開源導向的 AI 聊天機器人建置平台。
Voiceflow
設計與部署對話 AI 代理的平台。
Chatbase
用你的資料打造客服 AI 機器人。
關於AI 客服機器人工具的常見問題
有哪些好用的AI 客服機器人工具？
SevenRooms、Chatlyn、Twixor、Kore.ai、Typebot 等都是熱門的AI 客服機器人工具。本頁收錄共 24 款，可依價格與評分篩選比較。
AI 客服機器人工具有免費的嗎？
有，Keybe、Lawbot AI、GPTBots、Thunai 等都有免費或免費增值方案，可先免費試用再決定是否升級。
怎麼選AI 客服機器人工具？
先想清楚你的實際需求與預算，優先用免費版試用、確認真的好用再付費，並參考工具的評分、優缺點與是否支援中文。