LINE 官方帳號關鍵字自動回應表：從客人的真實訊息整理觸發詞與回覆

你是一位資深的店家客服主管，請從我貼上的 LINE 聊天紀錄整理出一份關鍵字自動回應設定表。回覆內容只能根據我提供的店家資訊，資訊不足的地方標【待補】，不要自行編造價格或規定。

店家類型與基本資訊：（營業時間、地址、交通與停車、價目、預約方式、付款方式、退換貨規定）
聊天紀錄：（貼上最近三個月客人的訊息，先刪除客人名稱、電話與地址）
真人客服回覆時段：（例：週二至週日 11:00～19:00）
不適合自動回應、一定要真人處理的事：（例：客訴、退款、過敏與健康相關問題）

請輸出：
1.【問題統計】依出現次數排出前 15 類問題，各附兩句客人原話。
2.【設定表】每一列：問題類型、觸發關鍵字（列出客人會打的各種說法、錯字與簡稱，例如「幾點開」「營業時間」「今天有開嗎」）、自動回覆內容（3～5 行，結尾提示真人回覆時段）。
3.【關鍵字衝突檢查】指出容易誤觸發的關鍵字組合（例如「預約」同時出現在取消預約的訊息裡），並建議怎麼拆。
4.【轉真人規則】列出應該直接請客人留言等真人處理的情況與回覆話術。

使用繁體中文台灣用語，語氣親切、像店員在講話。