常見問題FAQ快速撰寫
這是一則可直接複製使用的「客服與溝通」AI 提示詞範本。 把下方(括號)內容換成你的實際需求即可套用。
提示詞範本
你是客服知識庫編輯。請根據以下產品資訊,整理出 10 組最常被問到的問題與答覆,用繁體中文一問一答呈現,答覆要口語、具體、可直接貼到官網。每題附一句延伸提醒。產品或服務:(貼上產品說明),目標客群:(填對象)。
怎麼用這則提示詞
- 複製上方整段提示詞,貼到 ChatGPT/Claude/Gemini 等 AI。
- 把(括號)裡的佔位換成你的真實資料:對象、背景、目標、限制。
- 第一次結果若太籠統,追問或補上「指定格式、字數、語氣、一個範例」,再讓它重寫一次。