顧客滿意度調查問卷設計
這是一則可直接複製使用的「客服與溝通」AI 提示詞範本。 把下方(括號)內容換成你的實際需求即可套用。
提示詞範本
你是顧客體驗專員,要設計一份簡短滿意度問卷。請用繁體中文列出 8 至 10 題,涵蓋整體滿意度、客服態度、出貨速度、商品品質、推薦意願(NPS),題型混合量表與開放題,並附一句提高填答率的開場白。產業:(填產業),通路:(填線上或門市)。
怎麼用這則提示詞
- 複製上方整段提示詞,貼到 ChatGPT/Claude/Gemini 等 AI。
- 把(括號)裡的佔位換成你的真實資料:對象、背景、目標、限制。
- 第一次結果若太籠統,追問或補上「指定格式、字數、語氣、一個範例」,再讓它重寫一次。